Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Полная занятость, полный день
Должностные обязанности:
• Поддержка пользователей по вопросам периферии рабочих мест (ПО рабочего места, телефония)
• Выявление и устранение неполадок сетевых систем, взаимодействие со службами завода
• Организация рабочих мест для пользователей (покупка - взаимодействие с поставщиками, ведение тендеров, донастройка, переоборудование)
• Работа с серверами (локальный и заводской)
• Обеспечение сетевой и межсетевой безопасности
• Организация доступа к локальной и глобальным сетям работа с пользователями (регистрация и прекращение доступов), контроль взаимодействия с сервис-деском
• Контроль использование сетевых ресурсов и дискового пространства
• Обеспечение сохранности данных
• Бюджетирование затрат, проведение тендеров
• Обеспечение бесперебойной работы сервера, сети и персональных компьютеров, средств связи, оргтехники, системы видеонаблюдения
• Обеспечение безопасности сетей, сервера, персональных компьютеров, средств мобильной связи
• Обучение и консультирование пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью; разработка инструкций по работе с сетевой инфраструктурой
• Замена расходных материалов в периферийных устройствах (принтеры, МФУ и прочее)
• Настройка телефонных аппаратов (обычных телефонов, IP-телефонов). оптимизация работы телефонии (внесение изменений в маршрутизацию звонков, организация записи, распознавание речи и т.п.)
• Ремонт и восстановление вышедшего из строя оборудования. Замена комплектующих ПК, принтеров, телефонов
• Установка и настройка корпоративных пакетов программ для бухгалтерии, систем внутреннего документооборота, систем ЭДО
• Планирование расположения и состава объектов IT-инфраструктуры
• Техническая поддержка сайта Интернет-магазина
• Оперативное взаимодействие с диджитал-маркетологом в части составления ТЗ на устранение багов, обнаруженных на сайтах ИМ компании
• Обеспечение бесперебойной работы сайта Интернет-магазина компании
• Работа с обращениями пользователей сайта ИМ в случае наличия технических неполадок в работе
Требования:
• Знание постановления распоряжения, приказы и др нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся методов программирования и системного администрирования.
• Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особености, назначение оборудования, правила технической эксплуатации оборудования.
• Аппаратное и программное обеспечение сетей.
• Принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения
• Действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов.
• Методы программирования.
• Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.
• Опыт работы с удаленными пользователями.
• Опыт работы с активным сетевым оборудованием CISCO.
• Желательно: опыт работы с БИТРИКС, опыт в администрировании сайтов на БИТРИКС.
• Эффективная работа в команде, развитый уровень коммуникабельности.
• Поддержка пользователей по вопросам периферии рабочих мест (ПО рабочего места, телефония)
• Выявление и устранение неполадок сетевых систем, взаимодействие со службами завода
• Организация рабочих мест для пользователей (покупка - взаимодействие с поставщиками, ведение тендеров, донастройка, переоборудование)
• Работа с серверами (локальный и заводской)
• Обеспечение сетевой и межсетевой безопасности
• Организация доступа к локальной и глобальным сетям работа с пользователями (регистрация и прекращение доступов), контроль взаимодействия с сервис-деском
• Контроль использование сетевых ресурсов и дискового пространства
• Обеспечение сохранности данных
• Бюджетирование затрат, проведение тендеров
• Обеспечение бесперебойной работы сервера, сети и персональных компьютеров, средств связи, оргтехники, системы видеонаблюдения
• Обеспечение безопасности сетей, сервера, персональных компьютеров, средств мобильной связи
• Обучение и консультирование пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью; разработка инструкций по работе с сетевой инфраструктурой
• Замена расходных материалов в периферийных устройствах (принтеры, МФУ и прочее)
• Настройка телефонных аппаратов (обычных телефонов, IP-телефонов). оптимизация работы телефонии (внесение изменений в маршрутизацию звонков, организация записи, распознавание речи и т.п.)
• Ремонт и восстановление вышедшего из строя оборудования. Замена комплектующих ПК, принтеров, телефонов
• Установка и настройка корпоративных пакетов программ для бухгалтерии, систем внутреннего документооборота, систем ЭДО
• Планирование расположения и состава объектов IT-инфраструктуры
• Техническая поддержка сайта Интернет-магазина
• Оперативное взаимодействие с диджитал-маркетологом в части составления ТЗ на устранение багов, обнаруженных на сайтах ИМ компании
• Обеспечение бесперебойной работы сайта Интернет-магазина компании
• Работа с обращениями пользователей сайта ИМ в случае наличия технических неполадок в работе
Требования:
• Знание постановления распоряжения, приказы и др нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся методов программирования и системного администрирования.
• Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особености, назначение оборудования, правила технической эксплуатации оборудования.
• Аппаратное и программное обеспечение сетей.
• Принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения
• Действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов.
• Методы программирования.
• Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.
• Опыт работы с удаленными пользователями.
• Опыт работы с активным сетевым оборудованием CISCO.
• Желательно: опыт работы с БИТРИКС, опыт в администрировании сайтов на БИТРИКС.
• Эффективная работа в команде, развитый уровень коммуникабельности.
Ключевые навыки:
• Администрирование сетевого оборудования
• Администрирование серверов Windows
• Настройка сетевых подключений
• 1С-Битрикс
• Настройка DNS
• Администрирование сайтов
• Техническая поддержка
• Техническое обслуживание
• Helpdesk
• Антивирусная защита сети
Условия:
• График работы пн-пт, 9:30-18:00
• Оформление по трудовому договору, полный соц. пакет (отпуск, больничный)
• ДМС через 6 месяцев
• Годовая премия
• Комфортабельный офис по адресу: Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 30
